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運営者情報

屋号
Enyeart design（エンヤートデザイン）
所在地
熊本県熊本市
連絡先
info@enyeartdesign.com
事業内容
Webサイト・アプリ・システムの企画・デザイン・開発・運用、ブランディング、グラフィックデザイン
運営サービス
NightPOS ／ NightBook ／ ヒカエル ほか

プライバシーポリシー

Enyeart design（以下「当方」）は、お問い合わせフォーム・ヒアリングシートなどを通じてお預かりした個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • お問い合わせフォーム — お名前、メールアドレス、ご相談の種別、メッセージの内容
  • ヒアリングシート — 会社・お店の名前、業種、地域、いまのホームページのURL、事業やご要望についてのご回答
  • メールでのやりとりの内容
  • ご契約いただいた場合 — お見積り・ご請求書に必要な宛名などの情報。クレジットカードの番号は当方では受け取りません（決済会社が直接お預かりします）
  • フォームの送信時に自動で残るもの — 送信元のIPアドレスを、元に戻せない形（ハッシュ）に変えた文字列。機械による連続送信を止めるためだけに使い、IPアドレスそのものは保存していません

2. 利用目的

  • お問い合わせへのお返事
  • ご提案・お見積りの作成と、その後のご連絡
  • ご契約いただいた場合の制作・運用業務の遂行
  • ご請求とお支払いの管理
  • いたずら送信・不正な利用を防ぐため

上記以外の目的には使いません。広告メールの配信や、名簿としての利用はしません。

3. Cookie・アクセス解析について

  • Googleアナリティクス（GA4）を使っています。2026年8月19日に入れました。どのページが何回見られたか、どこから来られたか、といった全体の傾向を知るためのもので、Cookie に無作為の番号を1つ置きます。お名前・メールアドレス・電話番号は送っていません。訪問された方が誰かを、当方が特定することはありません。
  • お使いのブラウザの設定で Cookie を断ると、この計測は行われません。サイトの表示や、お問い合わせの送信には影響しません。
  • ほかに、ブラウザに残す印が1つあります。トップページの最初の演出を「1つのタブにつき1回だけ」にするためのもので、タブを閉じると消えます。個人を見分けるためのものではありません。
  • Google サーチコンソール（検索での見え方を見る道具）は、このサイトには入れていません。

また、ページの表示に外部の配信サービスを使っています。表示のためにお使いのブラウザがこれらへ接続するため、そのときIPアドレスやブラウザの情報が相手方に送られます。

  • 書体の配信 — Google Fonts（Google LLC・アメリカ合衆国）
  • 画面の動きに使うプログラムの配信 — cdnjs（Cloudflare, Inc.・アメリカ合衆国）、jsDelivr（海外のオープンソース配信網）

4. 外部サービスの利用（委託先）

業務に必要な範囲で、次のサービスを使っています。いずれも当方の業務のためだけにお預けするもので、各社が自社の目的で使うことは認めていません。

Vercel Inc.
アメリカ合衆国 ／ このサイトの配信と、お問い合わせフォームの受け口。送信された内容がここを通ります。サーバーには通常のアクセスの記録（IPアドレスを含む）が残ります。
Supabase, Inc.
アメリカ合衆国 ／ お問い合わせ・ヒアリングの内容を保存するデータベース。当方が運営するシステムの管理画面から確認しています。
Google LLC
アメリカ合衆国 ／ info@enyeartdesign.com のメールの送受信。書体の配信。およびアクセス解析（Googleアナリティクス）。
Stripe Japan, Inc. ／ Stripe, LLC
日本 ／ アメリカ合衆国 ／ 月額サービスのクレジットカード決済。カード番号は当方を経由せず、同社が直接お預かりします。決済のご契約の相手方は日本の法人ですが、個人データの取り扱いについては、同社の利用規約によりアメリカの法人（Stripe, LLC）が当事者となります。
Anthropic PBC
アメリカ合衆国 ／ 生成AI。何を渡し、何を渡していないかは次の節に書いています。
Cloudflare, Inc.
アメリカ合衆国 ／ 画面の動きに使うプログラムの配信（cdnjs）。
jsDelivr（オープンソースの配信網）
日本国外 ／ 画面の動きに使うプログラムの配信。運営はオープンソースの団体で、配信元は世界各地のサーバーです。
Backblaze, Inc.
アメリカ合衆国 ／ 業務用パソコンのバックアップ。お見積り・ご請求書などの控えが含まれます。

5. 外国にある事業者への提供について

上の表のうちアメリカ合衆国の会社へは、日本の外へ個人データを渡すことになります。日本の個人情報保護法は、業務の委託であっても、外国にある事業者へ個人データを渡す場合は本人にお知らせすることを求めています。次の3点をお伝えします。

  • 渡す先の国 — アメリカ合衆国。Stripe については、決済のご契約の相手方は日本の法人（Stripe Japan, Inc.）ですが、個人データの取り扱いはアメリカの法人（Stripe, LLC）が当事者となります。
  • その国の制度 — 各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が調査結果を公表しています（諸外国・地域の法制度）。アメリカ合衆国については、国全体をまとめた包括的な法令は無く、分野ごとの法令と州ごとの法令で定められていることが報告されています。
  • 提供先が講じている措置 — 各社は個人データの取り扱いについての方針と、委託を受けるときの条件（データ処理に関する契約条項）を公表しています。当方が把握している内容をお知りになりたい場合は、下記の連絡先へお問い合わせください。

送信の前にご不安な点があれば、フォームをお使いになる前に info@enyeartdesign.com までお尋ねください。

6. 生成AIの利用について

当方は、生成AI（Anthropic PBC の Claude）を次の作業に使っています。

  • ホームページの原稿・ブログ記事の下書きづくり
  • 毎月の点検の結果をもとにした、改善のご提案の下書きづくり
  • ご希望のお客様のサイトに設置する「自動応答サポート」（訪問された方のご質問へのお答え）

渡していないもの。 お問い合わせフォームとヒアリングシートにご記入いただいた内容は、生成AIに渡していません。AIがお返事を自動で送ることもありません（自動の仕分け・自動返信のしくみから外してあります）。お預かりした個人情報を、AIの学習用に提供したこともありません。

渡しているもの。 下書きづくりでは、ご依頼者のお名前（会社・お店の名前）とサイトのURL、公開されているページの内容、点検の結果を渡します。自動応答サポートでは、その場で入力されたご質問の文章と、その会話の続きを渡します（お名前やメールアドレスを入力していただく作りにはしていません）。

Anthropic は、API を通じて受け取った入力と出力を、既定ではモデルの学習に使わないと公表しています（2026年8月時点）。ただし下書きづくりに使っている対話型のサービスについては、当方でその設定を確かめきれていないため、個人情報を入力しない運用にしています。

AIが作った文章を、そのまま公開したりお送りしたりすることはありません。かならず人が読み、直してから出します。

7. 第三者への提供

法令に基づく場合と、上記の委託先へ業務のためにお預けする場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。名簿として売ったり貸したりすることはしません。

8. 保管と安全管理

お預かりした情報は、アクセスを制限した環境で保管し、漏えい・改ざんの防止に努めます。内容を見られるのは当方だけで、管理画面には二段階認証と接続元の制限をかけています。

故障や災害でご相談の記録を失わないよう、業務用のパソコンとデータベースは定期的に控えを取っています（控えの保管先は上の表のとおりです）。

ご相談の記録は、その後のやりとりの経緯をたどれるようにするため保管しています。削除のご希望があれば、その時点で消します。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合は、info@enyeartdesign.com までご連絡ください。ご本人であることを確かめるため、当方にご連絡いただいたことのあるメールアドレスからお送りください。手数料はいただきません。すみやかに対応します。

個人情報の取り扱いについてのご相談も、同じ窓口でお受けします。

10. この方針の見直し

使っているサービスや取り扱いが変わったときは、この方針を見直し、このページに反映します。

制定日: 2026年8月11日　／　改定日: 2026年8月18日